奮進(jìn)有為 追求無限
奮發(fā)進(jìn)取,永不停歇;昂揚(yáng)向上,有所作為。這種精神激勵(lì)著一代代沈陽燃?xì)馊似床珚^斗、勇往直前,在時(shí)代變遷的洪流中,堅(jiān)持自我完善,勇于自我超越,不斷發(fā)展進(jìn)步。
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“燃”引城市動(dòng)力 “氣”聚美好生活
“燃”引城市動(dòng)力:構(gòu)建安全高效的燃?xì)夤?yīng)體系,為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供穩(wěn)定可靠的能源動(dòng)力,為綠色發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
“氣”聚美好生活:全力提供方便、快捷、安全、舒適的燃?xì)馍铙w驗(yàn),努力提高與完善燃?xì)夥?wù)水平及功能,不斷推新、推廣燃?xì)猱a(chǎn)品應(yīng)用,致力于滿足百姓更多美好燃?xì)馍钚枰?/p>
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打造客戶信賴、社會(huì)尊重、政府放心、員工自豪的優(yōu)秀清潔能源服務(wù)企業(yè)
客戶信賴、社會(huì)尊重、政府放心、員工自豪:以專業(yè)高效、誠實(shí)守信的服務(wù)和高品質(zhì)的產(chǎn)品贏得客戶信賴;以保障和改善民生、竭誠服務(wù)社會(huì)的擔(dān)當(dāng)和胸懷贏得社會(huì)尊重;以促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保值增值國有資產(chǎn)的實(shí)踐和業(yè)績讓政府放心;以企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展為員工提供更好生活保障和事業(yè)發(fā)展空間的情懷和作為,增強(qiáng)員工的歸屬感和自豪感。
優(yōu)秀清潔能源服務(wù)企業(yè):在清潔能源經(jīng)營領(lǐng)域,成為安全運(yùn)行、經(jīng)營效率、服務(wù)水平、科技創(chuàng)新的行業(yè)領(lǐng)跑者。
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誠實(shí)守信 專業(yè)高效 創(chuàng)新進(jìn)取 成就共贏
l 誠實(shí)守信:對客戶、股東、員工、供應(yīng)商等坦誠相待、信守承諾、講究信譽(yù)、注重名譽(yù),忠實(shí)于自己的責(zé)任和義務(wù)。
l 專業(yè)高效:在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的基礎(chǔ)上,持續(xù)學(xué)習(xí)領(lǐng)先技術(shù)、不斷提升服務(wù)水平,達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水準(zhǔn),全力以赴、迅速行動(dòng),高品質(zhì)滿足客戶各類需求。
l 創(chuàng)新進(jìn)取:永不滿足現(xiàn)狀,敢于打破常規(guī),創(chuàng)新開拓市場,進(jìn)取把握先機(jī),心懷振興企業(yè)、回報(bào)社會(huì)的使命感,具有面向未來、努力創(chuàng)造、傾力奉獻(xiàn)的使命擔(dān)當(dāng)。
l 成就共贏:充分尊重客戶,深入分析研判客戶需求,了解掌握客戶需求變化,把握服務(wù)細(xì)節(jié),把客戶的供需關(guān)系轉(zhuǎn)變成攜手共進(jìn)、彼此成就、互利共贏的伙伴關(guān)系。
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安全理念:安全為首 預(yù)防為主
l 安全是所有工作的前提和保證,是壓倒一切的重中之重。預(yù)防是安全的前提和保障,是做好安全工作最基本、最有效的方法。必須時(shí)刻把安全預(yù)防和積極應(yīng)對擺在首位,樹立全員安全責(zé)任意識(shí),化為時(shí)時(shí)的行動(dòng)自覺。燃?xì)獍踩巧鐣?huì)公共安全的重要組成部分,是企業(yè)重要的社會(huì)責(zé)任、民生責(zé)任。
經(jīng)營理念:市場先導(dǎo) 共享創(chuàng)新
l 市場先導(dǎo)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的起點(diǎn),只有具備強(qiáng)烈的市場意識(shí),才能拓展出新的發(fā)展空間。百姓日益增長的美好燃?xì)馍钚枰蜕鐣?huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展帶來的能源需求是我們不竭的市場動(dòng)力。以客戶為中心創(chuàng)新開展各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),主動(dòng)融入共創(chuàng)共享的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,共享燃?xì)鈩?chuàng)造的新價(jià)值。
服務(wù)理念:用我真心 讓您放心
l 服務(wù)是本質(zhì),是企業(yè)核心工作,是彰顯企業(yè)品牌形象和品牌價(jià)值的主要路徑和手段。悉心洞察客戶需求,用心設(shè)計(jì)最佳解決方案,專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效地為用戶提供高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品與服務(wù),讓客戶安全、便利、愉悅、舒心地享受燃?xì)鈳淼拿篮蒙睢F焚|(zhì)卓越、持之以恒,贏得廣大客戶的認(rèn)同和滿意。
管理理念:科學(xué)規(guī)范 協(xié)同高效
l 建立健全科學(xué)、規(guī)范的企業(yè)管理體制和運(yùn)行機(jī)制,全力推動(dòng)目標(biāo)管理體系實(shí)施,發(fā)揮業(yè)績評價(jià)與激勵(lì)體系的戰(zhàn)略引導(dǎo)作用。堅(jiān)持團(tuán)結(jié)一致、互相配合、有效銜接、協(xié)同補(bǔ)位,發(fā)揮各生產(chǎn)要素的最佳效能,促進(jìn)整體工作效率提升,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)更好更快地實(shí)現(xiàn)。
人才理念:厚德篤行 人盡其才
l 企業(yè)考核任用人才,必須以德為基礎(chǔ),有德才能更好地從事服務(wù)工作,經(jīng)得起利益的誘惑、困難的考驗(yàn)。充分尊重員工個(gè)性、特長,積極開發(fā)員工潛能,鼓勵(lì)價(jià)值創(chuàng)造,將企業(yè)發(fā)展與個(gè)人成長緊密結(jié)合,為員工提供成長平臺(tái)。積極培養(yǎng)懂經(jīng)營、會(huì)管理、知法律、有情懷的企業(yè)人才,讓那些沉得下心、彎得下腰、干得成事、踏踏實(shí)實(shí)為企業(yè)和客戶服務(wù)的員工得到最大的尊重和回報(bào)。
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